Les entreprises commencent à constater que les avis laissés par les clients jouent un rôle déterminant dans la prise de décision lors de l’achat. Les avis des utilisateurs sont une source d’informations précieuses à ne pas négliger.

Saviez-vous que la note parfaite selon une *étude n’est pas 5 étoiles. Avoir une moyenne de 5 étoiles peut rendre les consommateurs septiques à l’égard de la véracité des avis. C’est pourquoi avoir une majorité d’avis positifs versus quelques avis négatifs apporte une certaine crédibilité et authenticité à votre entreprise. Dites-vous bien que tout produit ou service ne peut plaire à tout le monde.

Heureusement, plus vous avez de clients satisfaits qui partagent son expérience via les avis, plus votre entreprise apparaîtra au sommet des résultats de recherches. C’est dans cette même direction qu’Avis Local amène ses clients.

Des experts ont constatés que dans toutes les catégories de produits, les consommateurs passent à l’action quand les notes tournent aux alentours de 4,6 et tendent à diminuer lorsque les notes atteignent le 5/5.

En bref, voici ce qu’il y a à retenir:

💯 La note parfaite est de 4.6 pour vos avis sur Google

😟 Avoir une note parfaite peut rendre les consommateurs septiques face à votre entreprise